โครงการฝึกอบรมด้าน Service Design ที่ FOURDIGIT จัดขึ้นในประเทศไทย ได้รับการอนุมัติให้เป็น โครงการกองทุนสนับสนุนการศึกษา (Kifu Kōza) จาก The Association for Overseas Technical Cooperation and Sustainable Partnerships (AOTS) และได้เริ่มดำเนินการไปแล้วในเดือนมกราคม 2025
AOTS เป็นองค์กรที่มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจร่วมกันระหว่างญี่ปุ่นและประเทศต่างๆ ในต่างประเทศ ผ่านการพัฒนาบุคลากรด้านอุตสาหกรรมทั้งในและนอกประเทศ โครงการกองทุนสนับสนุนการศึกษาของ AOTS นี้ได้รับการยอมรับอย่างสูงในฐานะความพยายามที่จะสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรภาคอุตสาหกรรมที่มีทักษะเชิงปฏิบัติในสถาบันการศึกษา เช่น มหาวิทยาลัย
FOURDIGIT ได้ร่วมมือกับ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (KMUTT) ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยแห่งชาติที่มีชื่อเสียงด้านการออกแบบ เพื่อพัฒนาหลักสูตรระยะสั้นที่เน้นการทำเวิร์กช็อป โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาบุคลากรด้าน Service Design เชิงปฏิบัติในประเทศไทย ความพยายามในการมอบหลักสูตรนี้แก่นักศึกษาของ KMUTT เพื่อพัฒนาบุคลากรได้รับการประเมินและได้รับการอนุมัติให้เป็นโครงการกองทุนสนับสนุนการศึกษาของ AOTS ในที่สุด
โครงการกองทุนสนับสนุนการศึกษาที่ได้รับการอนุมัตินี้ ได้จัดขึ้นที่มหาวิทยาลัยดังกล่าวเป็นเวลา 4 วันในเดือนมกราคม 2025 โดยใช้ความรู้ความเข้าใจและประสบการณ์ที่ FOURDIGIT สั่งสมมาในสาขา Service Design เพื่อนำเสนอเนื้อหาพื้นฐานของ Service Design สำหรับผู้เริ่มต้น FOURDIGIT ตั้งใจที่จะดำเนินการจัดโครงการนี้อย่างสม่ำเสมอในอนาคต เพื่อมีส่วนร่วมในการพัฒนาบุคลากรดิจิทัลยุคใหม่ในประเทศไทย
รายงานผลการดำเนินงานโครงการฝึกอบรม
โปรแกรมนี้จะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจสถานการณ์ในยุคปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงของคุณค่าของการออกแบบ และการดำรงอยู่ของการออกแบบในยุคใหม่ โดยการให้ผู้เรียนได้สัมผัสกับกระบวนการทำงานจริง ซึ่งจะนำไปสู่การเรียนรู้ที่กว้างขวางและมุมมองที่กว้างขึ้น ซึ่งไม่สามารถหาได้จากการบรรยายเพียงอย่างเดียว
<จุดเด่น>
หลักสูตรเชิงปฏิบัติที่อิงตามการปฏิบัติงาน Service Design จริง
สภาพแวดล้อมการเรียนรู้แบบสองทางในชั้นเรียนขนาดเล็ก
การเรียนรู้ที่เป็นระบบที่ผสมผสานการบรรยายและการลงมือปฏิบัติจริง
<โครงสร้างหลักสูตร>
การบรรยาย, การทำงานเดี่ยว, และการอภิปรายกลุ่ม เรียนรู้คุณค่าของการออกแบบประสบการณ์ (Experience Design), Service Design, และการออกแบบในตลาดดิจิทัล จากประสบการณ์จริงของ FOURDIGIT โครงสร้างหลักสูตรมุ่งเน้นการทำความเข้าใจที่ลึกซึ้งผ่านการทำงานเดี่ยวและการอภิปรายกลุ่ม แทนที่จะเป็นการฟังบรรยายเพียงอย่างเดียว
เวิร์กช็อปการออกแบบ ผู้เข้าร่วมจะได้สัมผัสกับเวิร์กช็อปที่ใช้เทคนิคที่ FOURDIGIT ใช้ในการปฏิบัติงานจริง โดยมีหัวข้อที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ง่าย และได้สัมผัสกับกระบวนการออกแบบในการสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ
การนำเสนอและสรุปผล สรุปผลการอภิปรายจากเวิร์กช็อปให้เป็นแนวคิดบริการเดียว และนำเสนอ โดยผู้เข้าร่วมจะหารือเกี่ยวกับโดเมนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการตามเวิร์กชีท และจัดทำแพ็กเกจนำเสนอเพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจได้ง่าย
ความคิดเห็นจากคุณนิชิมากิ, สำนักงาน AOTS กรุงเทพฯ
การฝึกอบรม 4 วันนี้เป็นโอกาสให้นักศึกษาที่เรียนด้านการออกแบบเชิงเทคนิค เช่น สถาปัตยกรรมและการตกแต่งภายใน ได้จินตนาการ คิด และสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ จากคุณค่าประสบการณ์ของผู้ใช้งานด้วยตนเอง ในวันสุดท้าย ทุกกลุ่มได้นำเสนอบริการของตนเองอย่างมั่นใจ ดวงตาที่เป็นประกายของนักศึกษาที่ได้รับความรู้ใหม่ๆ สร้างความประทับใจให้กับผมเป็นอย่างมาก และผมหวังว่า FOURDIGIT จะสามารถพัฒนาบุคลากรได้เพิ่มขึ้นอีกในอนาคต
ข้อมูลองค์กร: The Association for Overseas Technical Cooperation and Sustainable Partnerships (AOTS)
ที่ตั้งสำนักงานใหญ่: 1-30-1 Senju Higashi, Adachi-ku, Tokyo
ก่อตั้งเมื่อ: 10 สิงหาคม 1959 (วันที่ก่อตั้งบริษัทที่ยังมีชีวิตอยู่ (เดิมชื่อ AOTS))
ความคิดเห็นจากคุณฮาราดะ, ผู้รับผิดชอบธุรกิจด้านการศึกษาของ FOURDIGIT
เราได้ดำเนินการจัดเวิร์กช็อปสำหรับนักศึกษา โดยได้รับความร่วมมือจาก KMUTT ซึ่งมีประวัติและผลงานในด้านการศึกษาการออกแบบในประเทศไทย และการที่โครงการนี้ได้รับการรับรองจาก AOTS ในฐานะกองทุนสนับสนุนการศึกษา ทำให้เราสามารถขยายจำนวนผู้เข้าร่วมได้เนื่องจากมีกำหนดจัดขึ้นหลายครั้ง นักศึกษาที่เข้าร่วมในครั้งนี้จำนวนมากมีความคิดเห็นเชิงบวก เช่น เป็นโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน และสามารถเข้าใจแนวคิดในการสร้างสรรค์บริการดิจิทัล เราต้องการมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เป็นแรงบันดาลใจให้คนรุ่นใหม่ที่จะเป็นผู้ขับเคลื่อนยุคดิจิทัลในอนาคต หันมาสนใจในสาขา Service Design ครับ
