• th
  • jp
  • en
Back to Index

NEWS

2024.11.27

ความสำคัญของการออกแบบบริการ, ประสบการณ์ลูกค้า (CX), และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) – รายงานการนำเสนอจากงาน Digital Experience Summit 2024 ได้รับการเผยแพร่แล้ว

เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2024 ทาเคฮิโระ ซึเอนาริ ผู้อำนวยการและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ FOURDIGIT ได้เข้าร่วมเป็นวิทยากรในงาน “Digital Experience Summit 2024” ที่จัดขึ้น ณ Shinagawa Intercity Hall โดยมี NTT DATA เป็นเจ้าภาพ

 

กลุ่มเป้าหมายของงานนี้คือพนักงานหน่วยธุรกิจโทรคมนาคมและสาธารณูปโภคของ NTT DATA โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มพูนความเข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience: CX) ฝ่าย Digital Experience ได้กำหนดหัวข้อเป็น CX และแนวทาง CX ที่เหมาะสม โดยมีการเสวนาจากผู้เชี่ยวชาญทั้งภายในและภายนอกองค์กร

 

ซึเอนาริ ในฐานะตัวแทนของ FOURDIGIT ซึ่งร่วมมือกับ NTT DATA ได้นำเสนอความสำคัญของการออกแบบบริการ ประสบการณ์ลูกค้า (CX) และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) พร้อมทั้งแสดงผลงานที่เป็นรูปธรรม

รายงานการนำเสนอในการประชุมสุดยอดประสบการณ์ดิจิทัล 2024

24 ตุลาคม 2024 ความสำคัญของการออกแบบบริการ, ประสบการณ์ลูกค้า (CX) และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) https://note.com/4digit/n/nf8a6fa203799

Other Topics

ยอดลงทะเบียน "Yucho Tsucho App" ทะลุ 15 ล้านบัญชี — ผลสำเร็จจากการผลักดัน "การออกแบบประสบการณ์บริการที่ดีกว่า" โดย FOURDIGIT
NEWS2025.12.01

ยอดลงทะเบียน "Yucho Tsucho App" ทะลุ 15 ล้านบัญชี — ผลสำเร็จจากการผลักดัน "การออกแบบประสบการณ์บริการที่ดีกว่า" โดย FOURDIGIT

Back to Index
  • Projects
  • Services
  • About
    • Company
  • Topics
  • Career
  • Contact
Privacy PolicyCopyright ©FOURDIGIT Inc.