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TSI HOLDINGSファッション通販サイト MIX.Tokyo

ショップに訪れたようなフレンドリーな接客体験をオンラインでも

TSI HOLDINGSのさまざまなアパレルブランドが集まるECモール MIX.Tokyo(ミックスドットトウキョウ)。ショップスタッフのコーディネートをそのまま購入できる、新しい形のショッピングモールとして全面リニューアルを実施しました。フォーデジットは情報設計からアートディレクション、デザイン、フロントエンド開発までを担当しました。
Solution / Output
Information ArchitectureUI DesignArt DirectionFrontend DevelopmentProject Management
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フレンドリーな接客体験をオンラインで

数多くのアパレルブランドを抱えるTSI HOLDINGS。「MIX.Tokyo」はその個性豊かなブランドを横断的に購入できるECモールです。今回、EC化率のさらなる向上と各ブランドへの集客支援、またTSIブランドの強化を目指して、全面リニューアルを実施しました。

コンセプトは「プロのショップスタッフがお客様のために運営するECモール」。日々のコーディネートを投稿することで、ショップスタッフが自ら商品の販促を行うことができます。コロナ禍で縮小してしまった店頭でのコミュニケーションとコーディネート提案を、オンラインで実現することを目指しました。

ファッションのプロによるコーディネート提案

トップには一般的なECサイトのような商品一覧ではなく、スタッフによるコーディネート投稿が並びます。ユーザーはSNS感覚でスタッフの投稿を見ながら、気に入ったコーディネートをそのまま購入できます。ショップスタッフはブランドの顔であり、コーディネート提案のプロフェッショナル。その提案力とインフルエンサー性をオンラインでも活かしています。

また自分好みのコーディネートを探せるよう検索機能も強化。「通勤」「お呼ばれ」といったシーン別、「カジュアル」「きれいめ」といったテイスト別など、リッチで詳細な検索ツールによって、まるでスタッフに相談するように商品を探すことができます。

プロフェッショナルにふさわしい、モダンで上品な世界観

スタッフ一人ひとりの個性が活きるよう、デザインやモチーフはシンプルに構成。多様なブランドが同居できるようトーン&マナーを統一し、ゆったりとしたホワイトスペースでストレスのないショップ空間を表現しました。キーワードは「大人」「モダン」「プロフェッショナル」。MIX.Tokyoのブランドカラーである品のあるゴールドをメインに、使用色を限定することで世界観を印象付けています。

スムースな購買体験を実現するストラクチャ

アイテムページからの従来的な購買と、コーディネートからの購買。双方でスムースな体験となるよう、検索と購入プロセスを設計しました。また並行して進んでいたEC基盤システムの移行、スタッフ投稿システムの開発とも連携しながら、さまざまな制約の中で、リッチなデザインとスムースな購買体験を実現しました。

Client

株式会社TSIホールディングス

Credit

PRODUCE
Shu UCHIDA
PROJECT MANAGEMENT
Yuichiro KOUMA
DIRECTION
Katsuya ICHIKAWA
ART DIRECTION
Tomoko SUZUKI
LEAD DESIGN
Toshimitsu WATANABE
DESIGN
Yosuke NARITA
TECHNICAL DIRECTION
Nobuyuki NISHIGAKI , Shogo YUSUNOKI
DEVELOPMENT
Natsuho AKAMINE

Partner

ILLUSTRATION
Kaori HIEI

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